Notice de Confidentialité

echt-herm-sprenger-halsbanden-belgium.com ("Site" ou "nous") croit en protection de la vie privée de nos clients. C'est pourquoi nous ne vendons, ne louons ni ne prêtons à des tiers des informations personnelles identifiables concernant nos clients.

Cettepolitique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et quand nous les partageons avec des tiers.

QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS

Informations que vous fournissez

Le recueil des informations a pour but de traiter efficacement les commandes et de créer une expérience de magasinage plus personnalisée.

Nous recueillons les informations suivantes lorsque vous passez une commande avec nous:

  • Nom,
  • nom de l'entreprise (le cas échéant),
  • adresse de livraison,
  • adresse de facturation,
  • adresse e-mail,
  • numéro de téléphone,
  • numéro de carte de crédit/débit.

Les informations concernant votre carte de crédit / débit ne sont pas stockées sur notre site. Nous en avons besoin une fois au moment de la commande pour obtenir le paiement de votre part. Nous ne stockons pas ces données précieuses pour vous protéger de la fraude en ligne

TCes informations sont utilisées uniquement par nous et sont stockées dans un environnement sécurisé. Si vous choisissez de ne pas fournir d'informations personnelles, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les produits ou informations demandés.

Informations collectées automatiquement

Nous recueillons également des informations non personnellement identifiables grâce à l'utilisation de cookies. Les cookies sont des informations stockées par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nous les utilisons pour vous faciliter la navigation sur le Web: mémoriser les éléments de votre panier, stocker votre liste de souhaits, vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web, contrôler et gérer les informations relatives à votre utilisation de notre site Web. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez refuser de les accepter en modifiant les paramètres de votre navigateur Web.

COMMENT NOUS UTILISONS vos INFORMATIONS

Sur ce site, nous collectons des informations personnelles uniquement dans le but de remplir des commandes, de fournir un niveau élevé de service à la clientèle et d'envoyer par courriel électronique des offres spéciales.

Nous utilisons votre nom, votre adresse de livraison pour vous expédier vos produits.

Nous utilisons votre adresse de facturation, si elle est différente de votre adresse de livraison, pour vérifier vos informations de facturation.

Des informations financières telles que le numéro de carte de crédit / débit sont collectées pour vous facturer votre commande.


Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter avec les informations relatives à votre commande ou (si vous choisissez de vous abonner à la Newsletter) pour recevoir des mises à jour de notre part concernant les nouveaux produits, les ventes spéciales et d'autres astuces utiles.

Lorsque vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse et votre adresse électronique afin que nous puissions gérer le concours et en informer les gagnants.

Nous pouvons utiliser vos informations pour améliorer notre site, nos produits et nos services, notamment pour personnaliser nos offres de services en fonction de vos besoins.

Si vous complétez une critique de produit ou un autre commentaire ou fournissez une image de votre / vos animal (s), nous pouvons utiliser votre soumission à des fins commerciales pour promouvoir nos produits et services.

INFORMATIONS QUE NOUS PARTAGEONS

Nous pouvons partager les informations que nous recevons de vous ou recueillons sur vous lorsque nous avons votre permission, ou dans l'une des situations suivantes (sans votre permission):

Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées à des fins commerciales, opérationnelles, promotionnelles, de marketing ou autres, conformément à la présente politique de confidentialité.

Les fournisseurs de services. Il est possible que nous divulguions vos informations à des tiers contractants et prestataires de services fournissant des fonctions de support commercial, professionnel ou technique, nous aidant à gérer notre activité ou d’autres activités de support des Services et / ou de nos activités. Ce sont des tiers qui peuvent exécuter les commandes, livrer des colis, envoyer des courriels, analyser des données, fournir des études de marché et une assistance en matière de marketing, traiter les paiements par carte de crédit et fournir un service après-vente.

Conformité à la loi. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi; faire respecter ou appliquer les conditions générales et autres accords applicables; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre société, nos clients, animaux de compagnie et autres

QUELS CHOIX AVEZ-VOUS?

Nous offrons à nos clients la possibilité de ne pas utiliser leurs informations personnelles à des fins qui ne sont pas directement liées au placement, au traitement, à l'exécution ou à la livraison d'un produit ou d'un service.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de notre part concernant des promotions ou des offres spéciales, vous pouvez nous envoyer un e-mail. Veuillez inclure "Supprimer de la liste de bulletin électronique" dans le corps de la lettre. Vos informations resteront probablement dans notre base de données. Nous les marquerons simplement comme inactives afin que vous ne receviez pas de matériel de marketing de notre part.

COMMENT METTRE À JOUR VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Vous pouvez corriger ou mettre à jour certaines informations que nous recueillons auprès de vous en modifiant l’information que vous possédez sur la page "Mon compte". Connectez-vous et mettez à jour les informations de votre compte, y compris les coordonnées, la facturation et les informations d'expédition.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous maintenons des sauvegardes administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256.

Cependant, aucun système d’information ne peut être sécurisé à 100%, nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit, à notre discrétion, de modifier nos pratiques de confidentialité, de mettre à jour et d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment.

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